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経過報告レポート〜1週間過ぎてみて〜
こんにちは!

ここ数日、真夏日が続きあたふたしておりますが皆さまいかがお過ごしでしょうか?

私は、急に半袖生活になり春に着ようと思ってたカラーシャツがお蔵入りになりそうで気が気じゃありません。

さて、

先日こんな宣言?お知らせ?をして営業に入り1週間経ちました。


5月7日からの営業のお知らせ.

(さりげなくスマホ版の表示変えてみましたが気がつきましたか?)


ここでひとつ経過報告しようと思います。

実際「どんな感じ?」って思ってるお客様方々が多いのではないか…と感じてますがどうでしょうか。

まず私達は、体調管理、経過観察はしっかりして、出勤したら手洗いうがい除菌して準備・営業に入っております。

いらっしゃったお客様も、ご来店と共に手洗いをして頂く方も、アルコールでの消毒は徹底させて頂いてからの席へのご案内をさせて頂いてますが、もはや当たり前の事という感じでお互いの理解も示し合わせつつやれている印象です。

あとお茶ですね。施術の待ち時間に提供させて頂いてましたが、どうなんでしょう。

出す側も、出される側も気を遣うところだと思います。一応ご用意はありますが、ご自分で用意して頂いてもいいかもしれません。

気温が上がって熱中症や脱水症状の懸念もありますので、浄水機のお水はわりと安心して飲んで頂けるとは思いますが。ここら辺は模索しつつですがよろしくお願いします。

ご予約は、時間に余裕を持って取らせて頂いておりまして、お1人完全に終わってから次の方、というスキマを作っています。

ゆえにごゆっくり過ごして頂けているのではないかな…

お客様も皆さまも様子を伺いつつこちらの予約の空きの都合を踏まえてお電話下さるのでとても助かっています。

親子やお友達といらっしゃる方も何組か来て頂きましたが、他のお客様と席を離してしっかり空間的余裕をもってやれていました。

営業時間に関しては、その日の予約の方が終わり次第閉店作業をさせてもらってます。

予約の最終時間も何となく早めに繰り上げさせて頂いてたりして…いつも遅い時間に来るお客様にはご協力頂き感謝感謝です。

それゆえ20時を待たずにに閉店してスタッフも帰宅してしまっている日もありましたので、夜のお電話はもしかしたら出なかった方はいるんじゃないでしょうか。

その代わり公式LINEを利用して予約下さるお客様がとても増え、とても助かるとのお声も頂いておりますし、我々も手を止めて電話に出る回数が減って、電話との併用に可能性を感じていますのでどんどん利用していってもらいたいなと思ってます!

5月はこんな感じで様子を見つつやらせてもらう感じになると思います。

蓄積したデータを来月以降に活かしていきたいですね!

それを思うと、今後美容室営業も形を変えていくでしょうね…今までと同じに戻るってこは完全にはないと思います。

柔軟に考えて行けたらなと…みんなで模索していきましょう。

とりあえず、今のところスタッフとその家族はみんな元気ですし、

いらっしゃって頂いたお客様も元気です!

様子を伺っている皆様は参考にして頂けたらなと思います。

では「緩み」に気を引き締めてながら元気に過ごしましょう。

ではまた!





to be continued…
| dimancheの日常 | 11:23 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |
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